Техническая поддержка сайта

Техническая поддержка сайта

Разработка сайта — первый шаг на пути развития проекта. В дальнейшем его нужно обеспечить поддержкой. Работоспособность сайта может быть нарушена. Без помощи профессионалов решить подобные проблемы невозможно. Чтобы проект и дальше приносил прибыль, его нужно развивать, что без качественной поддержки невозможно.

Услуги VITP Group в рамках технической поддержки
01
Программинг
Если сайт плохо отображается на смартфоне или компьютере, проект вряд ли заинтересует потенциальных клиентов. Программинг решает эту проблему. В эту опцию входит анализ и проверка верстки сайта, а также его адаптация под мобильные устройства.
02
Услуги дизайнера
Команда VITP занимается оформлением страниц сайта, разработкой баннеров для слайдера и обновлением любого графического контента.
03
Поддержка работоспособности
Разработчики агентства готовы устранить любые сбои и ошибки. Специалисты VITP обеспечат веб-портал защитой от вирусов и хакерских атак, сохранность базы данных, настроят резервное копирование, и в случае необходимости перенесут сайт на безопасный сервер.
04
Технический аудит
Большое число ошибок может не только нарушить работу веб-сайта, но и ухудшить его ранжирование в поисковиках. Команда VITP выявит имеющиеся баги, предоставит заказчику подробный отчет и рекомендации по их устранению.
05
Доработка
Чтобы вывести сайт в ТОП поисковой выдачи, необходимо провести целый комплекс мероприятий. Доработка вашего портала специалистами агентства решит эту задачу в адекватные сроки.
06
Подключение плагинов и модулей
Разработчики VITP быстро подключат необходимые системы оплаты, CRM, онлайн-чаты и другие полезные модули.
07
Интеграция с 1С
Система учета данных 1С позволяет интернет-магазинам удобно и эффективно вести учет товаров. Это оптимальный продукт для индивидуальных предпринимателей, который позволит существенно повысить качество ведения бизнеса.

Техническая поддержка веб-сайта подразумевает не только устранение текущих проблем, но и модернизацию ресурса. Разработчики VITP смогут быстро добавить на страницу портала слайдер, анимацию, рекламные баннеры или галерею.

Оставьте контактный номер телефона, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Менеджер компании обсудит все аспекты, которые важны для разработки интернет-магазина, рассчитает предварительную стоимость проекта и ответит на все вопросы.
Ваше имя *
Пожалуйста, введите имя
Телефон для связи *
Неправильно указан номер
* - поля обязательные для заполнения
На чём мы работаем

Главный критерий оценки работы агентства VITP — довольный клиент. Наши специалисты используют самые передовые технологии:

HTML
css
JS
jQuery
PHP
Laravel
CodeIgniter
1C-Битрикс
opencart
wordpress
Joomla
CS.Cart
yii
Мы осуществляем два способа технической поддержки

Разработка сайта — первый шаг на пути развития проекта. В дальнейшем его нужно обеспечить поддержкой. Работоспособность сайта может быть нарушена. Без помощи профессионалов решить подобные проблемы невозможно. Чтобы проект и дальше приносил прибыль, его нужно развивать, что без качественной поддержки невозможно.


Развлекательные
FIXED PRICE
При способе Fixed price наши специалисты совместно с заказчиком производят оценку объема работы, время, затраченное на неё. Определяются сроки окончания работы и её стоимость (от 50 BYN), которые фиксируются в договоре.
Тематические
TIME & MATERIAL
Подход Time & material подразумевает, что заказчик оплачивает время, затраченное на выполнение работы. Предоставляется список работ, необходимых для выполнения, затем заключается договор (минимум 10 часов).
Услуги постпродакшн
БАЗОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВЕБ-САЙТА
  • Хостинг
  • Техподдержка
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
  • SEO-оптимизация
  • Контекстная реклама
  • Продвижение в Google и Yandex
РАЗВИТИЕ САЙТА
  • Плановый редизайн
  • Добавление нового функционала

Сделайте заказ прямо сейчас и получите интернет-магазин под ключ, который будет оптимально подходить к вашему виду деятельности. VITP Group работает с производителями хенд-мейд товаров, дистрибьюторами популярных брендов, компаниями из сектора услуг и другими направлениями бизнеса.

Получите консультацию
Ваше имя *
Пожалуйста, введите имя
Email *
Укажите свой адрес электронной почты
Телефон для связи *
Неправильно указан номер
Вопрос / комментарий:
Пожалуйста, введите имя
Запрещено загружать файл данного типа
Выбран файл:
Необходимо ваше согласие на обработку персональных данных
* - поля обязательные для заполнения
Ваш менеджер
Влад
Отправив запрос вы получаете:
Письмо или звонок от нашего менеджера
Оценку своего проекта
Личную встречу, при необходимости
Прототип главной страницы бесплатно
Конфиденциальность гарантирована!
@VITPGroup.com
Оставить заявку
Ваше имя *
Пожалуйста, введите имя
Email *
Укажите свой адрес электронной почты
Телефон для связи *
Неправильно указан номер
Текст сообщения
Пожалуйста, введите имя
Запрещено загружать файл данного типа
Выбран файл:
Необходимо ваше согласие на обработку персональных данных
* - поля обязательные для заполнения
@VITPGroup.com
Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности объясняет, как наша организация, VITP Group Limited (регистрационный номер компании: HE434233), с адресом компании Street Douriou Ippou 4, Santa Maria Complex, Ap. 15А, Лимассол, Кипр, 4046; использует персональные данные, которые мы получаем от вас, когда вы используете наш веб-сайт.

Какие данные мы собираем?

Наша Компания собирает следующие данные:

  • личная идентификационная информация (имя, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.), когда вы связываетесь с нами напрямую;
  • общая информация от поставщиков аналитики, таких как Google, на основе вашей истории просмотров, например демографические, географические и иногда сведения о предпочтениях.
Как мы собираем ваши данные?

Вы напрямую предоставляете Нашей Компании большую часть данных при взаимодействии с нашим сайтом. Мы собираем и обрабатываем данные, когда вы:

  • регистрируйтесь онлайн или размещаете заказ на любой из наших продуктов или услуг;
  • добровольно проходите, опрос клиентов или оставляете отзыв на любой из наших площадок для объявлений или по электронной почте;
  • используйте или просматривайте наш веб-сайт с помощью файлов cookie вашего браузера;
  • связываетесь с нами по электронной почте или через форму обратной связи на нашем веб-сайте.

Наша Компания также может косвенно получать ваши данные из следующих источников:

  • Google (Аналитика и инструменты для веб-мастеров).
Как мы будем использовать ваши данные?

Наша Компания собирает ваши данные, чтобы мы могли:

  1. Получать и просматривать аналитику веб-сайта, предоставленную третьими лицами, такими как Google, Yandex и Facebook.
  2. Настроить рекламу и специальные предложения после того, как вы посетили наш веб-сайт.

Если вы согласны, Наша Компания передаст ваши данные нашим компаниям-партнерам, чтобы они могли предлагать вам свои продукты и услуги:

  • Google через Диспетчер тегов (Аналитика, Инструменты для веб-мастеров);
  • Facebook и Instagram (через пиксель отслеживания Facebook).

Когда наша Компания обрабатывает ваш заказ, она может отправить ваши данные, а также использовать полученную информацию от бюро кредитных историй для предотвращения мошеннических покупок.

Как мы будем хранить ваши данные?

Наша Компания сохраняет данные только тогда, когда вы связываетесь с нами напрямую по электронной почте, форме обратной связи или телефону. Мы надежно храним ваши данные в защищенной CRM-системе, предоставленной третьей стороной.

Наша компания будет хранить ваши контактные данные, предоставленные и собранные в результате нашей совместной работы, в течение 10 лет. По истечении этого периода времени мы удалим ваши данные, удалив всю имеющуюся у нас информацию о любом сотрудничестве или контакте из наших систем и систем третьих лиц, которые хранят эту информацию от нашего имени.

Маркетинг

Наша компания хотела бы направить вам информацию о наших продуктах и услугах, которые, по нашему мнению, могут вам понравиться, а также о продуктах и услугах наших компаний-партнеров:

  • Мейлчимп;
  • Фейсбук;
  • Инстаграм.

Если вы согласились получать маркетинговые материалы, вы всегда можете отказаться от них позднее.

Вы имеете право в любое время запретить нашей Компании связываться с вами в маркетинговых целях или предоставлять ваши данные другим членам Группы Нашей Компании.

Если вы больше не хотите, чтобы с вами связывались в маркетинговых целях, свяжитесь с нами по адресу contact@vitpgroup.com и сообщите нам об этом.

Каковы ваши права на защиту данных?

Наша компания хотела бы убедиться, что вы полностью осведомлены обо всех своих правах на защиту данных. Каждый пользователь имеет право на следующее:

Право доступа. Вы имеете право запросить у нашей Компании копии ваших личных данных. Мы можем взимать с вас небольшую плату за эту услугу.

Право на исправление. Вы имеете право потребовать, чтобы наша компания исправила любую информацию, которую вы считаете неточной. Вы также имеете право потребовать от нашей компании дополнить информацию, которую вы считаете неполной.

Право на удаление. Вы имеете право потребовать, чтобы наша компания удалила ваши личные данные при определенных условиях.

Право на ограничение обработки. Вы имеете право потребовать, чтобы наша компания ограничила обработку ваших персональных данных при определенных условиях.

Право возражать против обработки. Вы имеете право возражать против обработки нашей компанией ваших личных данных при определенных условиях.

Право на переносимость данных. Вы имеете право потребовать, чтобы наша компания передала собранные нами данные другой организации или непосредственно вам при определенных условиях.

Если вы сделаете запрос, у нас есть один месяц, чтобы ответить вам. Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу:

электронная почта: contact@vitpgroup.com

Позвоните нам по телефону +357 (97) 788-698

Или напишите нам: Street Douriou Ippou 4, Santa Maria Complex Ap. 1A, Лимассол, Кипр, 4046.

Файлы Cookie

Файлы cookie — это текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере для сбора стандартной информации журнала Интернета и информации о поведении посетителей. Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы можем автоматически собирать информацию о вас с помощью файлов cookie или аналогичных технологий.

Для получения дополнительной информации посетите сайт allaboutcookies.org.

Как мы используем файлы cookie?

Наша Компания использует файлы cookie различными способами для улучшения вашего опыта на нашем веб-сайте, в том числе:

  • вы вошли в систему;
  • понимание того, как вы используете наш веб-сайт;
  • собирать ценную информацию о посетителях нашего сайта, такую как демографическая, географическая и другая информация, доступная с помощью сторонних файлов cookie для отслеживания от Google и Facebook.
Какие типы файлов cookie мы используем?

Существует несколько различных типов файлов cookie, однако наш веб-сайт использует:

  • Функциональность — мы используем эти файлы cookie, чтобы узнавать вас на нашем веб-сайте и запоминать ранее выбранные вами предпочтения. Это может включать в себя предпочитаемый вами язык и местоположение, в котором вы находитесь. Используется сочетание собственных и сторонних файлов cookie.
  • Реклама – эти файлы cookie используются для сбора информации о вашем посещении нашего веб-сайта, просмотренном вами контенте, ссылках, по которым вы переходили, а также информации о вашем браузере, устройстве и вашем IP-адресе. Наша Компания иногда передает некоторые ограниченные аспекты этих данных третьим лицам в рекламных целях. Мы также можем делиться онлайн-данными, собранными с помощью файлов cookie, с нашими рекламными партнерами. Это означает, что когда вы посещаете другой веб-сайт, вам может быть показана реклама на основе ваших моделей просмотра на нашем веб-сайте.
  • Диспетчер тегов Google — помогает нам понять посетителей нашего сайта и включает файлы cookie Google Analytics, инструментов для веб-мастеров.
  • Пиксель Facebook — помогает нам настраивать рекламу для пользователей, которые ранее посещали наш веб-сайт.
Как управлять файлами Сookie

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он не принимал файлы cookie, и указанный выше веб-сайт расскажет вам, как удалить файлы cookie из вашего браузера. Однако в некоторых случаях некоторые функции нашего веб-сайта могут в результате не работать.

Политика конфиденциальности других веб-сайтов

Веб-сайт нашей компании содержит ссылки на другие веб-сайты. Наша политика конфиденциальности применяется только к нашему веб-сайту, поэтому, если вы нажмете ссылку на другой веб-сайт, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности.

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Наша Компания регулярно пересматривает свою политику конфиденциальности и размещает любые обновления на этой веб-странице. Эта политика конфиденциальности последний раз обновлялась 9 июля 2022 года.

Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы о политике конфиденциальности нашей компании, данных, которые мы храним о вас, или вы хотели бы воспользоваться одним из своих прав на защиту данных, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Напишите нам по адресу: contact@vitpgroup.com

Как связаться с регулирующими органами?

Если вы хотите сообщить о жалобе или если вы считаете, что наша Компания не решила вашу проблему относительно ваших персональных данных, вы можете подать официальную жалобу в органы по защите персональных данных на Кипре.